私はiPhone6plusを使用していますが、ある時をさかいに、恐ろしく充電が減っていくといった症状に見舞われてしまいました。バッテリーが膨張し滋賀県のiPhone修理に。アップルに連絡し、引き取りと修理を対応してもらう手筈となっていたのですが、なぜかヤマトとの連絡不備により、集荷してもらうことができませんでした。アップルに再度連絡してみましたが、悪びれることもなく、手違いがあったと言い訳された挙げ句、再度アップルから申し込み及び集荷の手配をすると約束してもらったのですが、費用が当初のものより高く設定されてしまいました。そのことに苦情を入れたところ、アップルではその金額でしか対応できないとけんもほろろに言われてしまい、頭に来てしまったので、非正規店に持ち込み修理してもらうことにしたのです。
スマホの中古品を滋賀県のお店に。ネットで来店予約ができたので、時間通りに伺うと、すぐに対応してもらうことができました。なお、今後正規品ではなくなるため、アップルでのサポートが受けられないと聞きましたが、もう今さらあのアップルに頼むことはないと思ったので快諾しました。小一時間ほどでバッテリーを交換してもらい、しかも3ヶ月ほどの保証まで付けてもらえたのですが、保証を使うまでもなく、私のスマホは完全復活を遂げたのでした。スマホの画面修理で長浜市から車で。わかりやすく説明してもらえた上、待ち時間もなくすぐに対応してもらえ、当日中に戻ってきたので、今となっては非正規店に頼んで良かったと思います。また、同じような症状が出ても、非正規店を利用したいです。