以前ワイモバイルのスマホを使っていて、画面が真っ暗になってしまったときの体験談です。
ある日の朝、電源を落としているわけでもないのにスマホの画面が真っ暗で、着信や通知は入るのですが全く確認できなくなってしまいました。私は固定電話を持っておらず、連絡手段がこのスマホしかないので困ってしまいました。
その日はたまたま休みだったのでショップに行き、店員さんにスマホを見せました。
すると珍しい現象だったらしく、その場での修理はできないとのこと。工場で修理しなくてはいけなくて、修理期間は１ヶ月程度と言われました。
幸いなことに修理保証に入っていて修理代金を取られることなく、代替器も貸してもらうことができました。もし修理保険に入っていなかったらどのぐらい修理代金を請求されていたのだろうと思うと今でもゾッとします。
修理が終わったスマホをショップに取りに行ってキレイに修理されたスマホを見てとても嬉しかったのを覚えています。店員さんの対応もよく、スマホもピカピカに磨いていただきほんと感謝してます。
その時の経験からキャリアが変わった今でも故障修理に備えて修理保証に入っています。みなさんも修理保証に入っておいて損はないですよ。